Protection des données

Politique de confidentialité – FanShop BVB FanShop

Sommaire
I.        Nom et adresse du responsable du traitement
II.       Coordonnées du délégué à la protection des données
III.      Informations générales sur le traitement des données
IV.      Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux
V.       Utilisation de cookies
1.       Cookies techniquement requis
2.       Cookies d'analyse du comportement de navigation
3.       Cookies publicitaires et de réseaux sociaux
VI.      Boutique en ligne
VII.     Services payants
1.       PayPal
2.       Carte de crédit
VIII.    Formulaire de contact et contact par e-mail
IX.      Newsletter
X.       Transmission au sein du groupe
XI.      Vos droits
1.       Droit de retirer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données (article 7, paragraphe 3 du RGPD)
2.        Droit d'accès (article 15 du RGPD)
3.        Droit de rectification (article 16 RGPD)
4.        Droit à l'effacement ou « droit à l'oubli » (article 17 RGPD)
5.        Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
6.        Obligation de notification (article 19 du RGPD)
7.        Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
8.        Décision individuelle automatisée dans un cas individuel, y compris le profilage (article 22 du RGPD)
9.        Droit d'opposition (article 21 RGPD)
10.      Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)

I.    Nom et adresse du responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du règlement général européen sur la protection des données (ci-après « RGPD » est :

Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA
Rheinlanddamm 207-209
44137 Dortmund
Allemagne
Directoire : Hans-Joachim Watzke (président), Thomas Treß, Carsten Cramer
Tél. : +49 (0)2 31 - 90 20 0
E-mail : datenschutz@bvb.de
URL : www.bvb.de

II.    Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse :

BHG Datenschutz Consulting
Maître Ulf Haumann LL.M
Kaiserstr. 21-23
44135 Dortmund
Allemagne
Tél. : +49 (0)2 31 - 90 20 0
E-mail : datenschutz@bvb.de
URL : www.bvb.de

III.    Informations générales sur le traitement des données
La protection de vos données à caractère personnel est très importante pour nous. Nous traitons vos données principalement pour mettre à disposition un site Web fonctionnel et facile à utiliser. Nous voulons nous assurer que vous pouvez utiliser nos contenus et nos offres par le biais de ces sites Web.

En outre, nous traitons vos données uniquement si et dans la mesure permise par les dispositions légales. De plus amples informations sont à votre disposition dans les explications suivantes.

IV.    Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux
A chaque consultation de notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et informations à partir de votre système informatique. Nous collectons les données suivantes :
(1)    Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
(2)    Votre système d'exploitation
(3)    Votre adresse IP
(4)    Date et heure d'accès
(5)    Sites Web à partir desquels votre système accède à notre site Web

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Aucun enregistrement des données susmentionnées n'a lieu avec d'autres données à caractère personnel.

Il est nécessaire que notre système enregistre temporairement l'adresse IP afin que le site Web puisse être mis à disposition sur votre ordinateur. Votre adresse IP doit rester enregistrée pendant la durée de l'utilisation respective du site Web. L'enregistrement dans les fichiers journaux sert donc la fonctionnalité du site Web. Nous utilisons également ces données pour optimiser notre site Web et sécuriser nos systèmes informatiques. La base juridique pour l'enregistrement temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime à exploiter le site Web). Dans le cadre de la mise en balance des intérêts, nous avons comparé notre intérêt légitime à traiter les données pour exploiter le site Web avec votre intérêt pourla protection des données à caractère personnel.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Si des données sont nécessaires pour mettre à disposition le site Web, cette nécessité n'existe plus lorsque la session respective est terminée. Vos données sont ensuite effacées automatiquement. Si les données sont enregistrées dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard sept jours après. Mais si les données susmentionnées continuent à être enregistrées, votre adresse IP est effacée ou dénaturée, de sorte qu'aucune affectation de la connexion Internet d'accès ne sera plus possible. Nous ne transmettons les données et informations de votre système informatique à des tiers que dans des circonstances particulières et si les conditions pour changer la finalité du traitement des données sont remplies. 

La collecte des données pour la mise à disposition du site Web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Web.

V.    Utilisation de cookies
Sur notre site Internet, nous utilisons desdits « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés dans ou par votre navigateur Internet sur votre système informatique. Lorsque vous consultez notre site Web, un cookie peut être enregistré sur votre système. Il contient une chaîne de caractères individuelle qui peut être utilisée pour identifier votre navigateur lors de votre prochaine consultation du site Web.

Dans les sections suivantes concernant le point 1 (« Cookies techniquement nécessaires ») et le point 2 (« Cookies d'analyse du comportement de navigation »), nous expliquons en détail les types de cookies que nous utilisons et les données qui y sont traitées.

Vous avez un contrôle illimité sur l'utilisation de cookies. Ceux-ci sont enregistrés dans votre ordinateur et les données sont transmises par lui à notre site. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais la modification des paramètres du navigateur peut désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être effectué automatiquement en configurant votre navigateur en conséquence.

Si les cookies sont désactivés pour notre site Web de manière générale, il est possible qu'une utilisation complète de toutes les fonctions du site Web ne soit plus possible.

En consultant notre site Web, vous serez informé par une bannière d'information sur l'utilisation susmentionnée de cookies et vous serez renvoyé à cette politique de confidentialité. Nous vous demandons votre consentement à l'utilisation des cookies, que vous pouvez nous accorder en cliquant sur le bouton « J'accepte ».

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de cookies. Pour ce faire, vous pouvez refuser d'accepter l'utilisation de cookies dans la bannière affichée ou modifier les paramètres de votre navigateur en conséquence.

1.    Cookies techniquement nécessaires
a)    Reconnaissance du navigateur
Certaines fonctions de notre site Web exigent que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Ces fonctions ne pourraient pas être proposées sans l'utilisation de cookies.
Les données suivantes sont enregistrées et transmises dans les cookies :
(1)    Identifiant de session
(2)   Identifiant de connexion
(3)    Identifiant du panier
Pour des raisons techniques, nous avons besoin de cookies pour les utilisations suivantes :
(1)    Message personnalisé
(2)   Le contenu du panier est conservé sur plusieurs appels du navigateur

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime à nous adresser personnellement aux utilisateurs et à utiliser les fonctions du panier).  Dans le cadre de la mise en balance des intérêts, nous avons comparé notre intérêt légitime dans le traitement des données pour s'adresser personnellement aux utilisateurs et l'utilisation de la fonction du panier avec votre intérêt pourla protection des données à caractère personnel.

Si vous vous opposez à l'utilisation de ces cookies ou configurez votre navigateur en conséquence, notre site Web ne reconnaîtra pas votre navigateur et il peut arriver que certains contenus ne puissent pas être consultés ou que des données (par exemple d'un masque de saisie) soient perdues.

Les cookies techniquement nécessaires à la reconnaissance du navigateur sont enregistrés pour la durée de la session. 
b)    Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site Web. Google Tag Manager nous permet de gérer les cookies et de contrôler leur diffusion. Ainsi, nous pouvons par exemple mettre en œuvre votre consentement, un retrait du consentement ou un opt-out. Google Tag Manager ne définit pas ses propres cookies et ne traite aucune donnée enregistrée dans les cookies. Le traitement des données par Google Tag Manager a pour finalité de contrôler la diffusion des cookies sur notre site Web et d'assurer la sécurité des applications.

Les données suivantes sont traitées par Google Tag Manager :
(1)    Adresse IP
(2)    Type et version du navigateur Internet
(3)    Système d'exploitation utilisé
(4)    Page consultée
(5)    Site Web visité précédemment (URL de référence)
(6)    Date et heure d'accès

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD (notre intérêt légitime à un contrôle simple et fiable sur les cookies). Dans le cadre de la mise en balance des intérêts, nous avons comparé notre intérêt légitime à traiter les données pour un contrôle simple et fiable sur les cookies avec votre intérêt pourla protection des données à caractère personnel.

Les données sont automatiquement mises à disposition par le navigateur de l'utilisateur. Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland en tant que sous-traitant.

Les données du journal du serveur collectées via Google Tag Manager sont effacées si elles ne sont plus nécessaires aux finalités du traitement.

2.   Cookies pour analyser le comportement de navigation
Nous utilisons également des cookies sur notre site Web qui permettent une analyse de votre comportement de navigation. Les données collectées dans ce cadre sont pseudonymisées à l'aide de dispositifs techniques. Les données ne peuvent alors plus vous être affectées. Ces données ne sont pas enregistrées avec les autres données à caractère personnel vous concernant.

Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :
(1)  Fréquence de consultation des pages
(2)  Utilisation des fonctions du site Web
(3)    Adresse IP
(4)    Type et version du navigateur Internet
(5)    Système d'exploitation utilisé
(6)    Page consultée
(7)    Site Web visité précédemment (URL de référence)
(8)    Date et heure d'accès

Les cookies d'analyse sont utilisés dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site Web est utilisé et pouvons ainsi continuellement optimiser notre offre.
Lorsque vous accédez à notre site Web, vous apercevez une bannière dans laquelle nous vous demandons votre consentement à l'analyse de votre comportement d'utilisation par les cookies. À cet égard, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (votre consentement). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD.
Si vous vous opposez à l'utilisation de ces cookies d'analyse ou configurez votre navigateur en conséquence, il n'en découle aucun inconvénient pour vous. Toutes les fonctions du site Web demeurent disponibles.

Nous utilisons les services suivants sur notre site Web, basés sur des cookies d'analyse :

a)    Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après : « Google ») . Ce dernier utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de l'offre en ligne sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées.

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne, pour compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être abrégée que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de l'offre en ligne et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur l'utilisation des données par Google à des fins publicitaires, les options de paramétrage et d'opposition sur les sites Web de Google :

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ (« Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez des sites Web ou des applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), http://www.google.de/settings/ads (« Gestion des informations que Google utilise pour vous afficher des annonce s») et http://www.google.com/ads/preferences/ (« Définissez l'annonce que Google vous présente »).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien, pour empêcher dorénavant Google Analytics de collecter des données sur ce site Web. Un cookie de désactivation est déposé dans votre appareil. Il intègre l'information que nous ne pouvons pas utiliser vos données pour Google Analytics. Si vous supprimez vos cookies enregistrés, vous devez cliquer de nouveau sur ce lien.

Le cookie d'analyse Web de Google Analytics est enregistré dans votre navigateur pendant une période de deux ans.

b)    LinkedIn Analytics
Nous utilisons le service d'analyse Web LinkedIn Analytics de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (ci-après « LinkedIn ») sur notre site Web. Le cookie LinkedIn collecte des informations sur l'utilisation que vous faites de notre offre en ligne et les transmet aux serveurs LinkedIn.

LinkedIn utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne, pour compiler des rapports sur les activités de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données LinkedIn. Les données collectées via le cookie ne sont pas non plus associées aux données des profils LinkedIn.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence.

De plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn sont disponibles sur les sites Web de LinkedIn :
https://privacy.linkedin.com/de-de
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hb_ft_cookie
https://www.linkedin.com/legal/cookie-table

Le cookie d'analyse Web de LinkedIn Analytics est enregistré dans votre navigateur pendant une période de six mois. 

3.    Cookies utilisés à des fins publicitaires et réseaux sociaux
Nous utilisons des cookies tiers pour en savoir plus sur votre comportement de navigation (suivi Web) pour ne vous afficher que des publicités que vous souhaitez voir.
Nous traitons en l’occurrence les données suivantes :
(1)  Fréquence de consultation des pages
(2)  Utilisation des fonctions du site Web
(3)    Adresse IP
(4)    Type et version du navigateur Internet
(5)    Système d'exploitation utilisé
(6)    Page consultée
(7)    Site Web visité précédemment (URL de référence)
(8)    Clics sur les annonces
(9)    Date et heure d'accès

Lorsque vous accédez à notre site Web, vous apercevez une bannière dans laquelle nous vous demandons votre consentement à l'analyse de votre comportement d'utilisation par les cookies. À cet égard, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (votre consentement), que vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD.

Nous utilisons à cet effet les services et cookies suivants :

a)    Google AdWords
Nous utilisons Google AdWords sur notre site Web, un outil de publicité en ligne de Google qui permet ledit « remarketing ». Cela permet une publicité personnalisée en fonction de vos habitudes de navigation sur d'autres sites Web du réseau Display de Google (Google, lesdits « Google Ads » et autres sites Web).

Votre comportement de navigation sur notre site Web est analysé afin que des publicités appropriées puissent être affichées selon vos intérêts sur d'autres sites Web. À cette fin, Google utilise des cookies qui permettent d'identifier votre navigateur sur un ordinateur particulier - mais non une personne ou un utilisateur. Des renseignements sur l'identité ne sont pas enregistrés.

Nous utilisons uniquement Google AdWords avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être abrégée que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de l'offre en ligne et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Nous utilisons également ledit « suivi des conversions » qui fait également partie de Google AdWords. Si vous cliquez sur une publicité placée par Google, un cookie correspondant sera enregistré sur votre système. Dans ce cas aussi, aucun renseignement sur l'identité ni autre donnée n'est traité permettant d'identifier l'utilisateur ou la personne en question.

Le cookie est utilisé pour compiler des statistiques sur lesdits « taux de conversion », présentant, en termes simples, le rapport entre les visites d'un site et les ventes réalisées.

Les cookies pour le suivi des conversions de Google AdWords deviennent inactifs après 30 jours. Voici comment désactiver la publicité personnalisée et le suivi des conversions de Google :
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

b)    Google Campaign Manager (anciennement DoubleClick)
Nous utilisons l'outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google sur notre site Web. Il contrôle l'affichage ciblé de publicités aux utilisateurs. À cette fin, Google utilise des cookies qui enregistrent les publicités qui ont été affichées à l'utilisateur et le miment auquel l'utilisateur clique sur les publicités.

Votre comportement de navigation sur notre site Web est analysé afin que des publicités appropriées puissent être affichées selon vos intérêts sur d'autres sites Web. À cette fin, Google utilise des cookies qui permettent d'identifier votre navigateur sur un ordinateur particulier – mais non une personne ou un utilisateur. Des renseignements sur l'identité ne sont pas enregistrées. Google utilise également le cookie pour collecter des informations sur le contenu avec lequel vous avez interagi sur plusieurs sites Web. Google utilise ces informations pour vous afficher des publicités ciblées.  

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google Campaign Manager :
https://www.google.de/doubleclick
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de l'offre en ligne et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=de

Le cookie de Google Campaign Manager est enregistré dans votre navigateur pendant une période de six mois. 

c)    The Reach Group GmbH
En utilisant la technologie de reciblage, nous travaillons avec divers partenaires publicitaires, notamment The Reach Group GmbH, à Karlsbad 16, 10785 Berlin. Lorsque vous visitez notre site Web, le fournisseur de services de ciblage respectif enregistre des cookies temporaires sur le disque dur de votre système ou sur votre appareil mobile.

Si vous êtes déjà intéressé par les produits de BVB Merchandising GmbH, les sites Web de nos partenaires publicitaires peuvent également vous afficher des bannières publicitaires de BVB Merchandising GmbH avec des offres personnalisées et basées sur vos intérêts. Les données collectées sur nos sites Internet ne sont en aucun cas associées aux données à caractère personnel permettant une identification.

Les cookies de The Reach Group sont enregistrés dans votre navigateur pendant une période de 12 jours. De plus, les sites Web de nos partenaires publicitaires offrent généralement la possibilité de se désabonner de la publicité basée sur vos intérêts sur ce site ou d'en savoir plus sur le reciblage via les liens qui y sont mis à disposition.
Pour The Reach Group, il s'agit de ce qui suit :
Politique de confidentialité de The Reach Group
Lien opt-out The Reach Group (sous « Opt Out »)

d)    LinkedIn Ads (LinkedIn Marketing Solutions)
Nous utilisons un cookie de LinkedIn Ads, un service publicitaire de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, sur notre site Web. Le cookie LinkedIn collecte des informations sur l'utilisation que vous faites de notre offre en ligne et les transmet aux serveurs LinkedIn.

LinkedIn utilise ces informations pour cibler des groupes publicitaires. Le cookie LinkedIn Ads sur notre site Web nous aide, nous et LinkedIn, à comprendre si les visiteurs ont connu notre site Web par le biais de la publicité LinkedIn. À cette fin, LinkedIn utilise le cookie publicitaire pour enregistrer le site Web à partir duquel les visiteurs ont accédé à notre site Web (URL de référence) et la publicité sur laquelle ils ont cliqué. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données LinkedIn. Les données collectées via le cookie ne sont pas non plus associées aux données des profils LinkedIn.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. De plus amples informations sur l'utilisation des données de LinkedIn sont disponibles sur les sites Web de LinkedIn :

https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/ad-targeting
https://privacy.linkedin.com/de-de
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hb_ft_cookie
https://www.linkedin.com/legal/cookie-table

Le cookie pour le ciblage publicitaire par LinkedIn Ads (LinkedIn Marketing Solutions) est stocké dans votre navigateur pendant une période de six mois. 

e)    Suivi des conversions publicitaires Microsoft (anciennement conversion Bing Ads)
Nous utilisons « Microsoft Advertising Conversion Tracking » (anciennement Bing Ads Conversion) sur notre site Web. Microsoft Advertising Conversion Tracking est un service de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Si vous cliquez sur une publicité diffusée par Microsoft Advertising, Microsoft enregistre un cookie destiné au suivi des conversions sur votre appareil. Si vous consultez ensuite le site Web lié à l'annonce alors que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et l'entreprise qui diffuse l'annonce peuvent reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé sur le site. Les annonceurs Microsoft peuvent uniquement identifier les clics sur leurs propres annonces et non les clics sur les annonces d'autres clients. Microsoft utilise notamment les cookies pour facturer les frais des annonces à leurs clients. Nous ne recevons aucune information de Microsoft avec laquelle nous pouvons identifier personnellement l'un de nos clients.

Microsoft nous fournit des évaluations ou d'autres informations basées sur les données collectées uniquement sous une forme agrégée et anonymisée. Nous ne pouvons affecter les informations mises à notre disposition à aucune personne physique. Nous n'avons aucune connaissance des détails du traitement des données à caractère personnel effectué sous la responsabilité de Microsoft. Pour plus d'informations sur la façon dont Microsoft traite les données à caractère personnel, consultez la politique de confidentialité de Microsoft :https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Vous pouvez contrôler le traitement des données effectué par Microsoft en activant ou en désactivant le suivi des conversions publicitaires de Microsoft pour le navigateur que vous utilisez actuellement dans notre « Tableau de bord des cookies ». Alternativement, vous pouvez aussi désactiver le suivi des conversions publicitaires de Microsoft pour le navigateur que vous utilisez actuellement en désactivant l'enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Le destinataire des données est Microsoft Ireland Operations Limited en qualité de responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel par le suivi des conversions publicitaires de Microsoft.

En plus de l'identifiant du cookie, les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont pas utilisés pour l'identification des personnes. Nous ne collectons ni ne conservons ces données nous-mêmes. La collecte et le traitement de ces données sont effectués sous la responsabilité de Microsoft.

Le cookie pour le suivi des conversions publicitaires de Microsoft est enregistré dans votre navigateur pendant une période de 30 jours.

f)    Awin (anciennement Affilinet)
Nous utilisons sur notre site Web le cookie Awin (anciennement Affilinet) d'Awin AG, Eichhornstr sur notre site Web. 3, 10785 Berlin (« Awin »). Ce cookie est utilisé pour effectuer des analyses Web et du marketing d'affiliation sur notre site Web. Lorsque vous consultez notre site Web, un cookie de suivi est enregistré sur votre appareil. Si vous consultez certaines pages de notre site Web, Awin et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers notre site Web. En évaluant le comportement de navigation, des intérêts peuvent être affectés à l'identifiant attribué au cookie et une publicité adaptée peut être affichée.

Le traitement des données a pour finalité de collecter le nombre d'annonces publicitaires pour facturer l'annonceur et afficher de la publicité en fonction des intérêts des utilisateurs. Ainsi, Awin et nous découvrons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi. Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.
Le destinataire des données est Awin AG en qualité de responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel par les cookies Awin.

La collecte et le traitement de ces données sont effectués sous la responsabilité de Awin. Awin nous fournit des évaluations ou d'autres informations basées sur les données collectées uniquement sous une forme agrégée et anonymisée. Nous ne pouvons affecter les informations mises à notre disposition à aucune personne physique.

Vous trouverez des informations sur le traitement des données à caractère personnel par Awin dans la politique de confidentialité du groupe Awin https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH.

Le cookie d'Awin est enregistré dans votre navigateur pendant une période maximum d'un an. 

g)    Snapchat for Business
Nous utilisons Snapchat for Business sur notre site Web, un outil publicitaire en ligne de Snap Group Limited, 77 Shaftesbury Avenue, Londres W1D 5DU, Royaume-Uni (« Snapchat»). Il nous permet de diffuser pour vous des publicités sur mesure via Snapchat conformément à vos intérêts.

Votre comportement de navigation sur notre site Web est analysé afin que des publicités appropriées puissent être affichées selon vos intérêts sur Snapchat. À cette fin, Snapchat utilise un cookie qui permet d'identifier votre navigateur sur un ordinateur spécifique - mais pas une personne ou un utilisateur. Des renseignements sur l'identité ne sont pas enregistrées.

Le cookie Snapchat permet également à Snapchat de voir si vous êtes venu sur notre site par le biais d'une annonce sur Snapchat et ainsi de mesurer l'efficacité de la publicité. Les données sont utilisées pour améliorer la publicité diffusée sur Snapchat.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies lorsque vous consultez notre site Web en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous utilisez Snapchat, vous pouvez également définir vos données qui peuvent être utilisées pour optimiser la publicité directement dans l'application. Vous pouvez découvrir ici comment effectuer les paramétrages et quelles préférences vous pouvez définir https://support.snapchat.com/de-DE/a/advertising-preferences

De plus amples informations sur le traitement des données par Snapchat sont à votre disposition :
https://www.snap.com/de-DE/cookie-policy/
https://www.snapchat.com/l/de-de/
https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/

Le cookie destiné au ciblage publicitaire de Snapchat for Business est enregistré dans votre navigateur pendant une période de six mois. 

VI.    Boutique en ligne
De grandes parties de notre boutique de fans et de notre gamme peuvent être consultées sans inscription ni connexion, afin de pouvoir découvrir notre offre facilement et sans engagement. Vous avez la possibilité d'acheter nos articles sans créer de compte client.
Afin de traiter votre commande, nous avons besoin de vos données à caractère personnel que vous saisissez dans un masque de saisie désigné. Celles-ci nous sont transférées et enregistrées par nos soins.

Dans le cadre du processus de commande, les données suivantes sont collectées :
(1)    données à caractère personnel (nom, adresse, date de naissance)
(2)    adresse e-mail
Au moment de la commande, les données suivantes sont également enregistrées :
(1)    votre adresse IP
(2)    date et heure de la commande

Le traitement de vos données sert à conclure et exécuter les contrats d'achat, d'ouvrage et de service en rapport avec nos articles de fans. À cet égard, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat d'achat, d'ouvrage ou de service conclu avec vous) en est la base juridique.

Afin que nous puissions respecter nos obligations découlant des contrats conclus avec vous, le traitement des données mentionné ci-dessus est impératif. Si vous décidez de ne pas nous fournir les données susmentionnées, nous ne serons pas en mesure

- de conclure des contrats avec vous,
- de vous envoyer des marchandises ni de
- de vous facturer nos services,
- de vous envoyer des offres sur mesure,
- de vous informer des promotions et remises.

Vos données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas lors de l'exécution d'un contrat ou lors de l'exécution de mesures précontractuelles, si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Nous sauvegardons les données relatives aux contrats et aux commandes conformément aux périodes de conservation fiscale et commerciale pendant une période de dix années civiles après la dernière commande.
Les destinataires des données peuvent être les banques et prestataires de services de paiement décrits à la section VII pour effectuer le traitement des paiements, et les prestataires de services postaux pour l'expédition des marchandises. Les autorités et administrations peuvent être des destinataires dans le cadre de leurs missions dans la mesure où nous sommes tenus ou autorisés à transférer des données.

VII.    Services payants
Si vous concluez des contrats avec nous dans notre boutique, nous y intégrons des services de paiement tiers selon le mode de paiement que vous choisissez. Étant donné que le paiement est lié à la relation contractuelle avec vous, la base juridique pour tous les types de paiement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

1.    PayPal
Si vous choisissez de payer via PayPal, nous transférons les données collectées lors de l'inscription, ainsi que les informations sur la transaction et d'autres informations liées à la transaction, telles que le montant envoyé ou demandé, le montant payé pour les produits ou services, les informations sur le commerçant, y compris les détails des méthodes de paiement utilisés pour la transaction, les informations sur l'appareil, les données techniques d'utilisation et les données de localisation à PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, e-mail : impressum@paypal.com.

Cela nécessite d'y avoir créé un compte ou d'avoir consenti au traitement de vos données à caractère personnel en tant qu'invité. Veuillez également respecter la politique de confidentialité de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

2.    Carte de crédit
Le paiement par carte bancaire est effectué en spécifiant le numéro de carte de crédit, la date de validité et, le cas échéant, le numéro CVC dans les champs de saisie correspondants de la boîte de dialogue de commande. Ces données, ainsi que les renseignements sur votre identité et les informations sur la transaction ainsi que d'autres informations en rapport avec la transaction sont transmises au prestataire de services de paiement respectif. Avec le paiement (en ligne) par carte de crédit, les détails de votre carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express, AmEx, numéro de carte, chiffre de contrôle et période de validité) sont collectés, enregistrés chez Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis  et uniquement transmises aux entreprises impliquées dans le processus de paiement, par exemple :
-    MasterCard, Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique,
-    pour VISA dans votre banque émettrice de la carte ou Visa Europe Management Services Limited,
     succursale allemande, Hamburger Allee 2- 4 WestendGate, 60486 Francfort,
-    American Express Services Europe Limited, succursale de Francfort-sur-le-Main, succursale d'une
     société à responsabilité limitée de droit britannique ayant son siège social à Londres, Theodor-
     Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main.
Les données peuvent également être transférées à votre banque émettrice de la carte dans le cadre du processus de paiement.

Nous utilisons la méthode de cryptage SSL (Secure Socket Layer), une norme de sécurité très élevée sur Internet. Dès que vous aurez saisi vos données lors du paiement et cliqué sur le bouton de confirmation, vos informations vous seront envoyées cryptées. Elles sont ainsi protégées de tout accès externe.

VIII.    Formulaire de contact et contact par e-mail
Vous pouvez nous contacter par différents formulaires de contact sur notre site Internet ou par e-mail.

Toute donnée saisie dans le masque de saisie approprié du formulaire de contact nous sera transmise et traitée par nos soins. Il s'agit des données suivantes :
(1)    Sujet / raison du contact
(2)    Salutation
(3)    Prénom
(4)    Nom
(5)    Numéro de téléphone
(6)    Message
Dès que votre message est envoyé, les données suivantes sont également enregistrées :
(1)    Votre adresse IP
(2)    Date et heure de l'enregistrement

Pour traiter les données à des fins de correspondance, nous vous demandons votre consentement avant d'envoyer le message et nous faisons référence à la présente politique de confidentialité. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le traitement d'autres données (par exemple, les données de connexion) pendant le processus d'envoi vise à empêcher l'utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu via l'adresse e-mail fournie, les données à caractère personnel transmises avec votre e-mail seront enregistrées. La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous y avons un intérêt légitime. Si le contact via le formulaire ou l'e-mail est lié à l'initiation ou à l'exécution d'un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement.

Nous traitons uniquement les données à caractère personnel du masque de saisie ou des e-mails pour traiter la demande de contact. À cet égard, aucun transfert de données n'a lieu à des tiers.

Nous effaçons vos données dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel du masque de saisie du formulaire de contact et pour celles qui ont été transmises par e-mail, cela se produit lorsque la correspondance avec vous est achevée. La correspondance est achevée lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits en question ont finalement été précisés, mais au plus tard un an après la dernière correspondance avec vous.

Les données à caractère personnel qui ont été collectées en plus lors de l'envoi seront effacées au plus tard après une période de sept jours.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment. Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un message informel aux coordonnées ci-dessus.

Dans ces cas, il sera impossible de traiter votre message.

Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, un effacement anticipé ne peut avoir lieu que si les obligations contractuelles ou légales le permettent.

IX.    Newsletter
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter gratuitement. Pour ce faire, saisissez vos données dans le masque de saisie fourni, qui nous seront ensuite transmises. Lors de l'abonnement, votre adresse e-mail sera collectée.

Dès l'envoi de votre message, les données suivantes seront également enregistrées :
(1)    Votre adresse IP
(2)    Date et l'heure de l'enregistrement

Avant d'envoyer vos données, nous vous demandons de donner votre consentement à ce traitement des données en faisant référence à la présente politique de confidentialité. Vos données sont traitées avec votre consentement. L'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD représente à cet égard la base juridique.

Après votre abonnement, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre abonnement. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'abonner avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les abonnements à la newsletter sont consignés afin de pouvoir prouver que le processus d'abonnement a bien eu lieu conformément aux exigences légales. Cela comprend l'enregistrement de l'heure d'abonnement et de confirmation et votre adresse IP utilisée.

Étant donné que le traitement des données après le premier abonnement est nécessaire pour envoyer la newsletter commandée, l'article 6, paragraphe 1, point b) et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD servent de base juridique.

La collecte d'autres données à caractère personnel dans le cadre du processus d'abonnement a pour finalité d'empêcher l'utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée. Ce traitement est donc également basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de newsletters, aucune donnée n'est transférée à des tiers. Les données sont exclusivement utilisées que pour l'envoi de la newsletter.

Vous pouvez annuler l'abonnement à la newsletter à tout moment ou vous opposer à l'envoi de nouvelles newsletters. Chaque newsletter contient un lien correspondant vers le formulaire de désabonnement. Nous vous permettons également de retirer votre consentement à l'enregistrement de vos données. Vous pouvez également envoyer votre retrait de manière informelle à tout moment aux coordonnées ci-dessus.

Nous supprimerons vos données dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Votre adresse e-mail sera conservée aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter. De manière générale, nous supprimons les autres données à caractère personnel collectées lors du processus d'abonnement après une période de sept jours suivant la collecte.

X.    Transmission au sein du groupe
Si vous nous donnez votre consentement, l'adresse et les données de commande seront également utilisées à nos propres fins promotionnelles et celles des entreprises du groupe BVB Merchandising GmbH ; Sports & Bytes GmbH ; BVB Event & Catering GmbH ; besttravel Dortmund GmbH, toutes basées à Rheinlanddamm 207-209, 44137 Dortmund et à l'association Ballspielverein Borussia 09 e.V. Dortmund, Strobelallee 50, 44139 Dortmund. Ceci a pour base juridique l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans certaines circonstances, nous pouvons également traiter vos données en fonction de l'intérêt légitime au sein du groupe. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données sur la base de l'intérêt légitime en indiquant des motifs, ou retirer votre consentement au traitement des données. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un message informel aux coordonnées ci-dessus.

Nous supprimerons vos données dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

XI.    Vos droits
Ci-dessous, nous souhaitons vous informer de vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données.

1.   Droit de retirer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données (article 7, paragraphe 3, du RGPD)
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. En retirant votre consentement, la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait n'en est pas affectée. Vous en serez informé avant de donner votre consentement.

2.   Droit d'accès (article 15 du RGPD)
Selon l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la confirmation sur le fait de savoir si nous traitons les données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous avez un droit d'accès à ces données à caractère personnel et aux informations suivantes :
-    les finalités pour lesquelles nous traitons ces données ;
-     les catégories de données à caractère personnel que nous traitons
-     à qui ces données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, en particulier si cela est fait
      à l'attention de destinataires situés dans des pays tiers ou à des organisations internationales;
-    si possible, la durée prévue pour laquelle les données à caractère personnel seront conservées ou 
    si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette durée ;
-    l'existence d'un droit à la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel vous
      concernant ou à la limitation du traitement par nos soins ou d'un droit d'opposition au traitement
      par nos soins ;
-    le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
-    si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les
      informations disponibles sur l'origine des données ;
-    si la prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22,
      paragraphes 1 et 4 du RGPD a lieu et - si cela se produit - des informations significatives sur la
      logique impliquée et la portée et les effets prévus d'un tel traitement sur vous.

Si des données à caractère personnel sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées qui assurent que les dispositions du RGPD sont également respectées par ces destinataires.

3.    Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Vous pouvez nous demander la rectification immédiate des données incorrectes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander de compléter les données à caractère personnel incomplètes - également au moyen d'une déclaration complémentaire.

4.    Droit à l'effacement ou « droit à l'oubli » (article 17 du RGPD)
Vous avez le droit de demander immédiatement l'effacement des données par nos soins si l'une des raisons suivantes s'applique :
-     Les données destinées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ne
      sont plus nécessaires.
-    Vous retirez votre consentement sur lequel le traitement était fondé et il n'y a pas d'autre base
      juridique pour le traitement.
-    Vous vous opposez pour des motifs qui découlent de votre situation particulière, conformément à
      l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, au traitement et il n'y en a pas d'autres motifs légitimes
      impérieux pour le traitement.
-    Conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD, vous vous opposez au traitement à des fins
      de prospection.
-    Les données ont été traitées illégalement.
-     L'effacement des données vise à remplir une obligation légale selon les normes européennes ou
    le droit allemand.
-     Les données ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information offerts 
      conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.
Si nous avons publié vos données et sommes tenus de les effacer, nous prendrons les mesures appropriées, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement que vous avez demandé l'effacement.

5.   Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
Conformément à l'article 18 du RGPD, nous ne pouvons traiter les données que de manière limitée dans les cas suivants. C'est le cas si :
-    vous contestez l'exactitude de vos données, et ce jusqu'à ce que nous soyons en mesure d'en
      vérifier l'exactitude.
-    le traitement est illégal et si vous refusez l'effacement de vos données et demandez à la place la
      limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;
-    nous n'avons plus besoin des données à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour
      faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou - vous vous opposez au traitement
      conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD pour des raisons découlant de votre situation
      particulière, tant qu'il n'est pas certain que les raisons légitimes du traitement que nous
      effectuons l'emportent sur vos intérêts.
Si le traitement a été limité, nous pouvons seulement enregistrer ces données. Tout traitement ultérieur n'est alors autorisé qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important dans l'Union ou un État membre.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement donné dans ce contexte.

Nous vous en informerons avant que la restriction ne soit levée.

6.    Obligation de notification (article 19 du RGPD)
Nous sommes tenus d'informer tous les destinataires auxquels vos données ont été communiquées de toute rectification ou effacement de vos données ou de toute restriction de traitement. Ceci ne s'applique pas si cela s'avère impossible ou entraîne des frais disproportionnés.

Nous vous communiquerons ces destinataires si vous en faites la demande.

7.    Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
Vous avez le droit d'obtenir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un tiers si
-    le traitement des données est basé sur votre consentement ou sur un contrat et
-    si le traitement est effectué à l'aide de processus automatisés.
Vous pouvez nous demander de transférer vos données directement au tiers, dans la mesure où cela est techniquement possible. Ce droit ne doit pas affecter les droits et libertés d'autrui.

8.    Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage (article 22 du RGPD)
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si cette décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative de manière similaire.

Cela ne s'applique pas si :
-    vous avez donné votre consentement préalable exprès ou
-    la décision de conclure ou d'exécuter un contrat entre nous est nécessaire ou
-    les dispositions applicables le permettent et si elles comprennent des mesures appropriées prises 
    pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes inclus.
Dans les deux premiers cas, nous prenons des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes. Cela comprend le fait que vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessus si vous pensez que la prise de décision automatisée restreint vos droits et libertés et que vous pouvez attaquer la décision automatisée à tout moment. Vous pouvez également exiger que la décision automatisée soit vérifiée par nos employés.

9.    Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
Si nous traitons vos données sur la base d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), vous avez le droit de vous opposer si les raisons de cela découlent de votre situation particulière. Cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses qui justifient la protection du traitement. Cela doit l'emporter sur vos intérêts, droits et libertés ou, le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Si nous traitons vos données à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer au traitement des données. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est associé à une telle prospection.

Après votre opposition, vos données ne seront plus traitées à ces fins.

Pour faire valoir votre opposition, envoyez simplement un message informel aux coordonnées ci-dessus.

10.    Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée, si vous pensez que le traitement de vos données enfreint le Règlement général sur la protection des données. Les autres recours administratifs ou judiciaires qui vous reviennent le cas échéant n'en sont pas affectés.

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