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Responsable de las ofertas de diseño periodístico y editorial:

Dipl.-Oec. Matthias Zerber, Carsten Cramer
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Procedimiento de reclamación:

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS). Se puede acceder a esta plataforma a través del enlace externo https://www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Nos esforzaremos por resolver cualquier disputa que surja de nuestro contrato de mutuo acuerdo. Además, no estamos obligados a participar en ningún procedimiento de conciliación y lamentablemente no podemos ofrecerle la participación en dicho procedimiento.